Versand- und Öffnungszeiten während der Weihnachtszeit und des Jahresbeginns 2025Versand- und Öffnungszeiten während der Weihnachtszeit und des Jahresbeginns 2025

Bedingungen für die Nutzung der Website

Rechtsverhältnis und allgemeine Hinweise

1.1. die Effektivität. Diese Bedingungen für die Nutzung der Website gelten ab dem 12. November 2019.

1.2. die Website. Für die Zwecke dieses Dokuments bezeichnet unsere Website die Sammlung aller Webseiten, die unsere unter http://www.syntexshop.de und http://www.syntexshop.at betriebene Website und alle Unterseiten umfassen.

1.3. dienstleistung. Für die Zwecke dieses Dokuments bezeichnet der Dienst den Dienst der Informationsgesellschaft, den Sie durch die Nutzung unserer Website in Anspruch nehmen, dessen Anbieter die Handelsgesellschaft Syntex Praha s.r.o. mit Sitz in Michelská 291/21, 14000 Prag, ID-Nr. 14358697, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, Abteilung C, Einlage 68887, Steuernummer CZ14358697 (für die Zwecke dieses Dokuments als "wir" oder entsprechende Begriffe bezeichnet) ist. Durch die Nutzung des Dienstes entsteht ein Rechtsverhältnis zwischen uns und dem Empfänger des Dienstes (für die Zwecke dieses Dokuments als "Sie" oder entsprechende Begriffe bezeichnet).

1.4. die Webinhalte. Unter den Webinhalten, die wir Ihnen im Rahmen des Dienstes zur Verfügung stellen, sind im Sinne dieses Dokuments alle Daten zu verstehen, die Sie aufgrund einer von Ihnen über Ihren Webbrowser gestellten Anfrage von uns erhalten, insbesondere Texte, Bilder, aber auch der Quellcode von Seiten.

1.5. der Umfang der Dienstleistung. Für die Erbringung dieser Dienstleistung wird kein Mindestumfang garantiert. Der Dienst kann vorübergehend oder dauerhaft, ganz oder teilweise, nicht verfügbar sein. Die Benutzeroberfläche, das Erscheinungsbild oder die Funktionen können sich nach unserem einseitigen Ermessen ändern oder entfernt werden, ohne dass eine vorherige Ankündigung erforderlich ist.

1.6. die Preisgestaltung für Dienstleistungen. Der Dienst wird von uns kostenlos zur Verfügung gestellt. Sie zahlen für die Hardware, die Software und die Anbindung an den Dienst.

1.(7) Vorbehalt der Änderung von Bedingungen. Diese Nutzungsbedingungen für die Website können von Zeit zu Zeit geändert und aktualisiert werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich mit der aktuellsten Version der Web-Inhalte vertraut zu machen, bevor Sie diese nutzen.

1.8. allgemeine Beschränkungen. Es ist Ihnen untersagt, die Sicherheitsmaßnahmen, die mit diesem Dienst oder unseren anderen Diensten, verwandten und anderen Internetdiensten und -seiten oder Computernetzwerken verbunden sind, mit irgendwelchen Mitteln zu verletzen oder zu umgehen.

1.9. Haftungsausschluss. Soweit gesetzlich zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir nicht für Schäden haften, die Ihnen im Zusammenhang mit diesem Dienst entstehen, und erklären sich außerdem damit einverstanden, die Höhe eines solchen Schadens auf 0 EUR zu begrenzen.

Urheberrecht

2.1. der Ausschluss von Lizenzen. Wenn es sich bei dem Webinhalt ganz oder teilweise um ein urheberrechtlich geschütztes Werk handelt, gewähren wir Ihnen keine Lizenz für den Webinhalt, und Sie dürfen den Webinhalt ohne unsere ausdrückliche Genehmigung nicht außerhalb der gesetzlichen Beschränkungen und Ausnahmen verwenden, sofern für eine bestimmte Komponente des Webinhalts nichts anderes angegeben ist.

2.2. datenbankrechte. Sie sind nicht befugt, unsere Datenbanken ohne unsere ausdrückliche Genehmigung abzubauen oder anderweitig zu nutzen. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, ähnliche Handlungen in Bezug auf unsere Datenbanken, die keinen Urheberrechtsschutz genießen, zu unterlassen.

2.3. links. Wenn Sie einen Link zur Website herstellen, erkennen Sie an, dass Sie Dritten keinen Link zur Verfügung stellen dürfen, der unsere Sicherheitsmaßnahmen oder Mittel zur Kontrolle der Verbreitung von Inhalten umgeht, wie z. B. Links, die nur angemeldeten Benutzern zur Verfügung stehen. Darüber hinaus behalten wir uns in jedem Fall das Recht vor, die Struktur und den Inhalt der Website zu ändern oder neue Mittel zur Kontrolle der Inhalte einzuführen oder bestehende zu ändern, was dazu führen kann, dass die zuvor von Ihnen erworbenen Inhalte nicht mehr funktionieren. Sie erkennen an, dass Sie in einem solchen Fall keinen Anspruch auf Schadensersatz haben.

Personenbezogene Daten, ihre Verarbeitung und temporäre Dateien

3.1. die Gesetzgebung. Die gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung der Europäischen Union (2016/679) ("GDPR").

3.2. die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags und im Zusammenhang mit abgeschlossenen Verträgen. Die personenbezogenen Daten, die im Rahmen einer Bestellung unserer Waren oder Dienstleistungen eingegeben werden, unterliegen den Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die in den Dokumenten festgelegt sind, die Sie vor dem Abschluss des entsprechenden Vertrags kennenlernen werden.

3.3. an anderer Stelle der Website eingegebene personenbezogene Daten. Die nachstehenden Bedingungen gelten nur für personenbezogene Daten, die Sie auf unserer Website eingeben und die nicht unter die vorhergehende Klausel dieser Bedingungen fallen.

3.4. die Verarbeitung personenbezogener Daten für den Versand kommerzieller Mitteilungen. Wenn wir elektronische Kontaktdaten von Ihnen erhalten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auch, um Ihnen unsere Waren und Dienstleistungen im Rahmen kommerzieller Kommunikation auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses weiter anzubieten, es sei denn, Sie haben sich gegen eine solche Kommunikation entschieden.

3.5. die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch zur Auswertung des Website-Verkehrs und zur Erstellung von Statistiken und Aufzeichnungen auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, den Website-Verkehr zu überwachen und die Website zu optimieren. Wir tun dies für den Zeitraum, der notwendig ist, um die gesammelten Daten auszuwerten und eventuelle Anpassungen vorzunehmen. Wir geben diese Daten zur Verarbeitung an unsere Auftragsverarbeiter weiter, die den Datenverkehr analysieren und uns beim Betrieb der Website und der E-Commerce-Lösung unterstützen.

3.6. die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch für die Zwecke und zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, insbesondere zur Bereitstellung von Informationen für Behörden.

3.(7) Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten. Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sind:

3.7.1. Vorname und Nachname,

3.7.2. das Geburtsdatum,

3.7.3. Adresse,

3.7.4. E-Mail Adresse,

3.7.5. Telefonnummer,

3.7.6. Identifikationsnummer und Steueridentifikationsnummer,

3.7.7. die IP-Adresse,

3.7.8. Informationen zur Registrierung und Einrichtung,

3.7.9. Kommunikationsdaten,

3.7.10. Auftrags- und Transaktionsdaten.

3.(8) Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Zusendung kommerzieller Kommunikation jederzeit widersprechen, ebenso wie Sie jederzeit Ihre vorherige Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu anderen Zwecken zurückziehen können, es sei denn, die Verarbeitung dient der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, der Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen oder einem anderen Zweck, der sich aus unseren berechtigten Interessen ergibt.

3.9. die Lagerzeit. Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Wenn der Zweck der Verarbeitung entfallen ist, werden wir die personenbezogenen Daten unverzüglich vernichten.

3.10. die an der Verarbeitung beteiligten Personen. Alle oben genannten personenbezogenen Daten werden von uns als dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet. Das bedeutet, dass wir die oben definierten Zwecke, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, bestimmen, die Art und Weise der Verarbeitung festlegen und für deren ordnungsgemäße Durchführung verantwortlich sind. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten nehmen wir auch die Dienste anderer Auftragsverarbeiter in Anspruch, die personenbezogene Daten nur nach unseren Anweisungen verarbeiten. Zu diesen Auftragsverarbeitern gehören insbesondere IT-Dienstleister und andere Technologie- und Support-Anbieter, Betreiber von Marketing-Tools und Anbieter von Kommunikations-Tools.

3.11. die Rechte der betroffenen Person. Sie haben außerdem folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

3.11.1. die Berichtigung unrichtiger oder veralteter personenbezogener Daten zu verlangen, so dass Sie, wenn Sie feststellen, dass die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, das Recht haben, diese unverzüglich berichtigen oder ergänzen zu lassen,

3.11.2. eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob eine Verarbeitung stattfindet, und wenn ja, Informationen über diese Verarbeitung in dem in Artikel 15 der DSGVO vorgesehenen Umfang sowie eine Kopie der verarbeiteten Daten (wir sind berechtigt, für weitere Kopien eine Gebühr zur Deckung der erforderlichen Kosten zu erheben),

3.11.3. In einigen Fällen haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten von uns löschen zu lassen. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich, wenn wir sie für die Zwecke, für die wir sie verarbeitet haben, nicht mehr benötigen oder Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und wir feststellen, dass die berechtigten Interessen, die die Verarbeitung rechtfertigen, nicht mehr bestehen, oder sich herausstellt, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns nicht mehr im Einklang mit allgemein verbindlichen Vorschriften steht. Dieses Recht gilt jedoch nicht, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung, zu Archivierungszwecken, zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen weiterhin erforderlich ist.

3.11.4. das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten auszuüben. Mit diesem Recht können Sie in bestimmten Fällen verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gekennzeichnet und keiner weiteren Verarbeitung unterzogen werden - in diesem Fall jedoch nicht für immer (wie im Falle des Rechts auf Löschung), sondern für einen begrenzten Zeitraum. Wir müssen die Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken, wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten, bevor wir uns darauf einigen können, welche Daten richtig sind, oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten ohne ausreichende Rechtsgrundlage verarbeiten (z. B. über das hinaus, was wir verarbeiten müssen), Sie es aber vorziehen, diese Daten nur einzuschränken, bevor sie gelöscht werden (z. B. wenn Sie davon ausgehen, dass Sie uns diese Daten in Zukunft ohnehin zur Verfügung stellen würden), oder wir benötigen die personenbezogenen Daten nicht mehr für den oben genannten Verarbeitungszweck, aber Sie benötigen sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, oder Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und wir sind verpflichtet, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für den Zeitraum einzuschränken, in dem wir prüfen, ob Ihr Widerspruch gerechtfertigt ist.

3.11.5 die Übermittlung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht,

3.11.6. der Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, zu widersprechen. Wir werden die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir haben zwingende legitime Gründe für die Fortsetzung der Verarbeitung. Wenn wir gegen Marketingaktivitäten Einspruch erheben, werden wir diese Aktivitäten einstellen.

3.12. wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können. Sie können alle Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben, einschließlich des Rechts auf Löschung, indem Sie uns eine E-Mail an  info@syntexshop.at senden.

3.13. das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Wenn Sie der Überzeugung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstoßen haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen, das sich in der Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7 befindet (http://www.uoou.cz).

3.14 Dateien, die auf Ihrem Gerät für einen späteren Zugriff gespeichert werden (temporäre Dateien). Unsere Website verwendet möglicherweise die Cookie-Technologie (und möglicherweise andere Technologien, die auf einem ähnlichen Prinzip beruhen, wie Adobe Flash). Das bedeutet, dass wir kleine Dateien an einem bestimmten Ort im Speicher Ihres Geräts speichern, die es uns ermöglichen, Ihnen einen Dienst anzubieten und diesen weiter zu verbessern. Dies und die folgenden Punkte gelten für diejenigen der temporären Dateien, die nicht selbst auch personenbezogene Daten sind.

3.15. Temporäre Dateien, die für die Bereitstellung des Dienstes technisch erforderlich sind. Einige temporäre Dateien sind technologisch notwendig, um den Dienst bereitzustellen. Dies bedeutet, dass ihre Speicherung nicht vermieden werden kann, ohne dass die Funktionalität des Dienstes beeinträchtigt wird. Dazu gehören:

3.15.1. Dateien, die den Inhalt Ihres virtuellen Warenkorbs darstellen,

3.15.2. Dateien, die Ihre Präferenzen hinsichtlich der Filterung der Produktliste wiedergeben,

3.15.3. Dateien mit Ihren Sprach- und Währungspräferenzen,

3.15.4. Dateien, die Ihre Präferenzen in Bezug auf Versand- oder Liefer- und Zahlungsmodalitäten darstellen.

3.16. temporäre Dateien, die zum Zweck der Bereitstellung eines Mehrwertdienstes gespeichert werden. Im Gegensatz dazu speichern wir einige temporäre Dateien, um Ihnen einen qualitativ besseren und persönlicheren Service bieten zu können. In diesem Zusammenhang können wir Folgendes auf Ihrem Gerät speichern:

3.16.1. Dateien mit Informationen über Ihre Bewegungen auf der Website, einschließlich Dateien, die von Dritten in anonymisierter Form weiterverarbeitet werden, um eine Analyse des Website-Verkehrs zu ermöglichen,

3.16.2. speichert Informationen zu Werbezwecken, damit wir Ihnen Werbung für Produkte und Dienstleistungen zeigen können, die für Sie von Interesse sein könnten und Sie nicht belästigen,

3.16.3. Dateien mit Informationen über Ihren geografischen Standort.

3.17. Einspruch gegen die Speicherung von temporären Dateien und deren Sperrung. Es kann auch sein, dass Ihr Browser die Speicherung temporärer Dateien überhaupt nicht unterstützt, andernfalls erlaubt er Ihnen normalerweise, diese zu verwalten und zu blockieren. Wenn Sie diese Option nutzen, nehmen Sie zur Kenntnis, dass einige Teile des Dienstes möglicherweise nicht korrekt funktionieren - zum Beispiel das Einloggen und damit das gesamte Benutzerkonto oder das Speichern von Spracheinstellungen.

Benutzerkonto

4.1. eine Definition. Ein Benutzerkonto ist ein Datensatz in unserer Datenbank und die damit verbundenen Daten; es wird durch einen Anmeldenamen und ein Passwort identifiziert, die zur Authentifizierung verwendet werden. Personenbezogene Daten können mit einem Benutzerkonto verbunden sein, und wenn das Benutzerkonto eine juristische Person darstellt, identifizieren diese personenbezogenen Daten die natürliche Person, die in ihrem Namen handelt.

4.2. die Verwendung des Benutzerkontos. Bestimmte Teile des Dienstes können an den Zugang zu einem Benutzerkonto gebunden sein. In diesem Fall ist es erforderlich, sich für ein Benutzerkonto zu registrieren, für das die unten aufgeführten Registrierungsbedingungen gelten.

4.3. die Bedingungen für die Registrierung von Benutzerkonten. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden:

4.3.1 Wir führen die Registrierung auf der Grundlage Ihres Antrags durch, den Sie über das Webformular auf der Website gestellt haben, vorausgesetzt, dass Sie alle erforderlichen Angaben machen und diesen Registrierungsbedingungen zustimmen.

4.3.2 Eine E-Mail-Adresse kann nur für ein Benutzerkonto verwendet werden.

4.3.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Registrierung abzulehnen.

4.3.4 Das Benutzerkonto dient unter anderem dazu, mit uns zu kommunizieren und zu handeln. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass nur Sie oder eine von Ihnen bevollmächtigte Person Zugang zu Ihrem Benutzerkonto haben. Handlungen einer solchen Person innerhalb des Benutzerkontos gelten als Handeln eines Vertreters.

4.3.5 Im Rahmen der Systempflege können wir inaktive Benutzerkonten löschen und doppelte Benutzerkonten löschen oder zusammenführen.

4.3.6 Im Falle eines Verstoßes gegen Ihre Verpflichtungen aus diesem Dokument haben wir das Recht, die Bereitstellung des Dienstes für Sie zu beenden oder einzuschränken, indem wir beispielsweise Ihr Benutzerkonto sperren, es löschen oder Ihnen den Zugriff auf die Website verweigern.

Hochladen von Benutzerinhalten auf die Website

5.1. die Überprüfung Ihrer Inhalte. Grundsätzlich unterliegen Ihre Aktivitäten auf dem Dienst keiner Überprüfung, Genehmigung oder Moderation durch uns, und wir überprüfen nicht, ob sie gesetzeskonform sind. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, vor oder nach der Veröffentlichung verschiedene Arten von Inhalten zu prüfen und auf dieser Grundlage Inhalte zu filtern oder zu deaktivieren (z. B. in Form der Sperrung von Spam oder diffamierenden Kommentaren oder der Sperrung des Zugangs zu identifizierten illegalen Inhalten).

5.2. die Speicherung von Dateien. Im Rahmen dieses Dienstes gestatten wir Ihnen, Dateien auf von uns betriebene Speichereinrichtungen hochzuladen und zu speichern ("hochgeladene Inhalte"). Sie erkennen an, dass wir keine Garantie dafür übernehmen, dass hochgeladene Inhalte unverändert bleiben oder Ihnen im Rahmen dieses Teils des Dienstes zur Verfügung stehen. Sie erkennen insbesondere an, dass wir nicht für Schäden haften, die Ihnen im Zusammenhang mit dem Verlust oder der Beschädigung der hochgeladenen Inhalte entstehen.

5.3. die Rechte und gesetzlichen Pflichten Dritter im Zusammenhang mit der Speicherung von Dateien. Mit dem Hochladen von Inhalten über unseren Dienst bestätigen Sie, dass Sie dazu hinreichend befugt sind, insbesondere, dass die hochgeladenen Inhalte nicht dem Rechtsschutz unterliegen oder dass Sie in angemessenem Umfang Urheber oder Vollstrecker der Eigentumsrechte an den hochgeladenen Inhalten sind. Sie erkennen außerdem an, dass wir für den Fall, dass wir feststellen, dass bestimmte Inhalte ohne Genehmigung über diesen Dienst übertragen oder hochgeladen wurden, das Recht haben, diese ohne Vorankündigung zu löschen oder unzugänglich zu machen, und dass wir verpflichtet sind, mit den Behörden zusammenzuarbeiten, die mögliche illegale Aktivitäten in Bezug auf solche Inhalte untersuchen, was auch die Offenlegung von gespeicherten Verkehrs- und Standortdaten über Sie beinhalten kann.

5.4. die Funktionen im Zusammenhang mit dem Hochladen von Nutzerdaten auf die Website. Im Rahmen dieser Dienstleistung bieten wir auch an:

5.4.1. die Möglichkeit, öffentliche Kommentare hinzuzufügen,

5.4.2. die Möglichkeit, im Forum zu diskutieren,

Im Hinblick auf das Vorstehende gelten die Bestimmungen "Kontrolle Ihrer Inhalte", "Dateispeicherung" und "Rechte Dritter und rechtliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Dateispeicherung" entsprechend, wobei die entsprechende Option aus der vorstehenden Liste als "hochgeladener Inhalt" gilt. In diesem Fall kann es sich um illegale Inhalte handeln, z.B. bei der Weitergabe von urheberrechtlich geschützten Texten, bei diffamierenden Äußerungen gegen andere Personen oder beim unerlaubten Anbieten von markenrechtlich geschützten Waren oder Dienstleistungen.